Ochrana osobních údajů

1. Kdo za zpracování odpovídá

Správcem osobních údajů jsem já jako fyzická osoba podnikající:

Bc. Jan Holík
IČO 74331175
Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 5
E-mail: info@jan-holik.cz

Vzhledem k povaze a rozsahu své činnosti nemám jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech otázkách ohledně vašich údajů se proto obracejte přímo na mě.

2. Když si jen prohlížíte web

Web běží na technické infrastruktuře společnosti Cloudflare. Ta při každém načtení stránky zpracovává pro svůj provoz a bezpečnost běžné technické údaje: IP adresu, typ prohlížeče a operačního systému, čas požadavku a adresu načtené stránky. Bez těchto údajů by nebylo možné stránku doručit ani chránit před útoky.

Tyto záznamy nespojuji s vaší osobou, nijak je nevyhodnocuji a nemám k nim samostatný přístup nad rámec toho, co Cloudflare poskytuje ke správě webu. Právním základem je můj oprávněný zájem na tom, aby web fungoval a byl zabezpečený (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Nepoužívám cookies ani jiné technologie ukládající data do vašeho prohlížeče, nemám na webu žádné analytické, marketingové ani reklamní nástroje a nesleduji, jak se po stránkách pohybujete. Proto tu také nenajdete žádnou cookie lištu — není k čemu.

Písmo, kterým je web vysázený, se stahuje z této domény, ne z Google Fonts ani jiné externí služby. Načtení stránky proto neposílá vaši IP adresu nikomu dalšímu než Cloudflare jako provozovateli infrastruktury.

3. Když mi napíšete e-mail

Tohle je jediné místo, kde ode mě opravdu něco osobního zpracováváno je — a to jen proto, že jste se sami rozhodli mi napsat.

Zpracovávám vaši e-mailovou adresu, jméno, pokud ho uvedete, a obsah zprávy. Vzhledem k tomu, čím se zabývám, může vaše zpráva obsahovat i citlivé informace o vašem zdraví, psychickém stavu nebo rodinné situaci. Takové údaje patří podle GDPR do zvláštní kategorie a věnuji jim odpovídající pozornost.

Údaje používám výhradně k tomu, abych vám odpověděl, domluvil s vámi termín a případně vedl naši další komunikaci. Nepoužívám je k žádnému rozesílání nabídek a nikomu je nepředávám.

Právním základem je jednání o poskytnutí služby a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). U citlivých údajů, které mi ve zprávě sami sdělíte, je základem váš výslovný souhlas, který dáváte tím, že mi je dobrovolně napíšete (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR).

Prosím, mějte na paměti, že běžný e-mail není šifrovaný kanál. Pokud potřebujete probrat něco skutečně důvěrného, napište mi jen tolik, abychom se mohli domluvit na osobním nebo telefonickém rozhovoru.

4. Kdo se k údajům může dostat

Vaše údaje nepředávám nikomu dalšímu za účelem jejich vlastního využití. Nutně se však dostanou k poskytovatelům technických služeb, bez nichž web ani e-mail nefungují. Ti vystupují jako zpracovatelé a jsou vázáni mlčenlivostí:

• Cloudflare, Inc. — provoz webu a přeposílání e-mailů z adresy na této doméně. Zprávy adresované na info@jan-holik.cz přes její systém procházejí do mé schránky.
• Seznam.cz, a.s. — poskytovatel e-mailové schránky, v níž je naše korespondence uložena. Data jsou v České republice.

V případě, že by to po mně vyžadoval zákon, mohu být povinen údaje poskytnout orgánům veřejné moci. Nad tento rámec je nikomu nesděluji, a to ani rodinným příslušníkům.

5. Jak dlouho si údaje ponechávám

• Dotazy, které nevedly ke spolupráci — mažu nejpozději do šesti měsíců od poslední zprávy.
• Korespondence s klienty — uchovávám po dobu spolupráce a následně po dobu, po kterou je to nutné pro případné pokračování nebo ochranu mých oprávněných zájmů, nejdéle však pět let od jejího ukončení.
• Doklady k platbám — po dobu, kterou vyžadují daňové a účetní předpisy.
• Technické záznamy o provozu webu — po dobu, kterou uplatňuje Cloudflare; jde o řádově dny až týdny.

Průběh samotné terapie nebo koučinku a případné poznámky z něj jsou samostatnou věcí, kterou si vyjasníme na prvním setkání. Tyto zásady se týkají webu a komunikace, která mu předchází.

6. Mlčenlivost

Nad rámec toho, co po mně žádá GDPR, mě váže profesní mlčenlivost. Vše, co mi řeknete nebo napíšete, zůstává mezi námi. Svou práci konzultuji v supervizi, jak to obor vyžaduje — v supervizi se ale hovoří o mé práci, nikoli o vaší identitě, a supervizora váže mlčenlivost stejně jako mě.

7. Jaká máte práva

Ve vztahu ke svým údajům máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii;
• nechat si opravit údaje, které jsou nesprávné nebo neúplné;
• požádat o výmaz, pokud pro jejich uchování už nemám důvod;
• požádat o omezení zpracování nebo proti zpracování vznést námitku;
• získat své údaje ve strojově čitelné podobě a nechat je přenést jinam;
• odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování do té doby.

Stačí napsat na info@jan-holik.cz. Ozvu se nejpozději do jednoho měsíce. Uplatnění těchto práv je bezplatné.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nezacházím správně, řekněte mi to prosím nejdřív — rád to napravím. Máte ale také právo obrátit se se stížností na dozorový úřad:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

8. Změny těchto zásad

Pokud se na webu nebo ve způsobu, jakým pracuji, něco změní, upravím i tento text a změním datum účinnosti uvedené v jeho úvodu. Podstatné změny nezavádím se zpětnou účinností.

Zpracování se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.